科密C510參數細節

保修條款

1、 一年免費維修：

科密全系列產品一年內出現品質故障，我公司負責免費保修，一年以上實行有償服務。

2、  全國聯保：

科密全系列產品實行全國范圍聯保。在我公司服務網點覆蓋的任何城市，客戶憑該機的保修卡與購機發票進行保修；無服務網點的區域，客戶可通過發件送修，請客戶選擇、聯系距離最近的我公司服務網點進行服務。

我公司各地服務網點在收到維修機之日起三個工作日內修復并發返。

3、  服務響應時間：

我公司各地服務網點專人接聽服務電話，做好報修記錄，并且在一個工作日內給出解決方案，三個工作日內解決問題。

4、  有償服務收費標準：請客戶參考我公司各地服務網點的《維修配件價格及收費標準》。

5、  保修服務確認手續：

保修時間從客戶購機之日起計算。客戶憑發票和保修卡保修，請購買時務必詳細填寫保修卡并加蓋銷售點印章，凡不能提供有效保修憑據的客戶，按出廠日期外加一個月計算保修期。

6、  免除保修義務：屬于下列情況的產品（包括部件）故障或損壞，不在保修之列，請客戶選擇有償維修服務：

①、非科密授權機構/人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。

②、用戶未按說明書要求，錯誤安裝、保管及使用造成的產品故障或損壞。

③、消耗材料（如色帶）的自然消耗、磨損及其老化。

7、  客戶在使用產品前，請仔細閱讀產品說明書，如有任何不明之處，可向我公司客戶服務中心、各地服務網點咨詢，公司客戶服務中心和各地服務網點的服務電話請在產品保修卡上查閱。

全國聯保一覽表如下：

點鈔機常見故障及解決方法　　

1.開機后無顯示

①檢查電源的插座是否有電 　　

②檢查點鈔機的插頭是否插好 　　

③檢查點鈔機的保險絲是否已熔斷 　　

2.開機后出現故障提示代碼

一般點鈔機具有故障自檢功能，開機后點鈔機就自診是否有故障。 　　不同的點鈔機，故障代碼也不一樣。請參考《使用說明書》。 　　

3.計數不準

①調節托鈔盤后部的垂直螺絲，順時針擰一周或兩周 　　

②清理光電記數傳感器上的積塵 （除塵）。 　　

③清塵后不能恢復正常，阻力橡皮、捻鈔輪是否嚴重磨損。換完后再進行調整。 　　

④調節送鈔臺光電計數器傳感器的對正位置 　　

4.熒光鑒偽不報警或檢偽靈敏度降低

①調節電路板靈敏度按鍵或靈敏度調節電位器（熒光鑒偽的靈敏度） 　　

②熒光燈管光傳感器（紫光燈探頭）是否積灰塵 　　

③熒光燈管是否老化 　　

5.啟停方式失靈

①送鈔傳感器是否積灰塵 　　

②送鈔傳感器和主電路板連接開路，接好即可 　　

③點鈔機皮帶是否折斷